Términos de Servicio

Última actualización: 17 de octubre de 2026 · MorSal Technologies LLC

Estos Términos de Servicio (los “Términos”) son un acuerdo vinculante entre usted y MorSal Technologies LLC (“MorSal”, “nosotros”). Aplican a su uso de morsal.co y a nuestros servicios de SaaS, software, marketing, integración e IA (en conjunto, los “Servicios”), salvo que haya firmado con nosotros un acuerdo aparte, en cuyo caso ese acuerdo prevalece en lo que contradiga estos Términos. Al usar el sitio o los Servicios, usted acepta estos Términos.

Versión en español. Si hay diferencias, prevalece la versión en inglés.

1. Elegibilidad y uso empresarial

Debe tener al menos 18 años y capacidad para obligarse contractualmente. Nuestros Servicios están pensados principalmente para empresas. Si los usa en nombre de una empresa, confirma que tiene autoridad para obligarla, y “usted” incluye a esa empresa.

2. Servicios y documentos de contratación

Las propuestas, órdenes de compra, órdenes de trabajo (“SOW”) y planes de suscripción describen el alcance, entregables, plazos y tarifas de cada proyecto. Sus términos prevalecen sobre estos Términos para ese proyecto. Las estimaciones y plazos dependen de que usted nos dé acceso a información y decisiones a tiempo.

3. Uso del sitio y uso aceptable

Usted se compromete a no:

4. Cuentas y suscripciones

Si un Servicio requiere cuenta, debe dar información veraz, mantener sus credenciales en reserva y es responsable de la actividad en su cuenta. Avísenos de inmediato de cualquier uso no autorizado. Los términos de suscripción (plan, precio, periodo de facturación, renovación y método de cancelación) se mostrarán antes de la compra. Si una suscripción se renueva automáticamente, lo informaremos claramente al comprar y usted podrá cancelar antes de la renovación con el método que le indiquemos.

5. Tarifas, pago e impuestos

Usted pagará las tarifas indicadas en la propuesta, orden o plan aplicable, en dólares de EE. UU. salvo que se indique otra cosa. Las facturas vencen en el plazo indicado (o 15 días si no se indica). Los montos vencidos pueden generar intereses del menor entre 1,5 % mensual o la tasa máxima permitida por la ley. Las tarifas no incluyen impuestos, que usted debe asumir (salvo impuestos sobre nuestros ingresos). Las tarifas no son reembolsables salvo lo previsto en el acuerdo aplicable o la ley. Notifíquenos de buena fe cualquier disputa de factura dentro de los 15 días siguientes a recibirla.

6. Propiedad y licencias

Nuestra propiedad. Nosotros y nuestros licenciantes somos titulares del sitio, software, herramientas, metodologías, plantillas, know-how y materiales preexistentes, y de todos los derechos de propiedad intelectual sobre ellos. Salvo que un acuerdo diga otra cosa, le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para usar los Servicios y entregables para sus fines empresariales internos durante la vigencia y sujeto al pago.

Datos del Cliente. Usted conserva la propiedad de los datos y contenidos que nos entrega (“Datos del Cliente”). Nos otorga una licencia limitada para alojarlos, tratarlos y usarlos únicamente para prestar y dar soporte a los Servicios y según exija la ley. Usted declara tener los derechos necesarios para entregarlos.

Trabajos a la medida. La titularidad de los entregables a la medida es la indicada en la SOW; si no se indica, son nuestros y se los licenciamos en los términos anteriores, excluyendo sus Datos del Cliente.

Comentarios. Usted nos otorga una licencia perpetua para usar las sugerencias que nos dé para mejorar los Servicios, sin atribución ni pago.

7. Funciones y resultados de IA

Nuestros Servicios pueden usar tecnologías de aprendizaje automático e IA generativa, incluidos modelos de terceros. Los resultados de la IA se generan de forma probabilística y pueden ser inexactos, incompletos o similares a los entregados a otros. Usted es responsable de revisar los resultados y de cómo los usa, en especial en decisiones que afecten derechos, salud, seguridad, empleo, crédito o situación legal de las personas. Nuestros Servicios no constituyen asesoría profesional legal, financiera, médica ni tributaria. Vea nuestro Aviso de Protección de Datos y Seguridad sobre el manejo de datos de clientes.

8. Servicios de terceros

Algunos Servicios se integran con productos de terceros (por ejemplo WhatsApp, procesadores de pago, proveedores de nube e IA). Esos productos se rigen por sus propios términos y no somos responsables de ellos.

9. Confidencialidad

Cada parte protegerá la información empresarial, técnica y financiera no pública de la otra que esté marcada o razonablemente se entienda confidencial, la usará solo para el proyecto y solo la revelará a personal y asesores que necesiten conocerla y estén obligados por deberes similares, o cuando la ley lo exija. Estos deberes duran 3 años tras terminar el proyecto (y, para secretos empresariales, mientras sigan siendo secretos). No aplican a información pública, desarrollada de forma independiente o recibida legítimamente de terceros.

10. Exclusión de garantías

EL SITIO Y LOS SERVICIOS SE PRESTAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, MORSAL EXCLUYE TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN, Y NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, LIBRES DE ERRORES O SEGUROS, NI QUE LOS RESULTADOS DE LA IA SEAN EXACTOS. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones, por lo que algunas podrían no aplicarle.

11. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, MORSAL NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, DATOS O BUENA REPUTACIÓN, AUN SI SE LE ADVIRTIÓ DE SU POSIBILIDAD.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MORSAL DERIVADA DE LOS SERVICIOS O RELACIONADA CON ELLOS NO EXCEDERÁ LOS MONTOS QUE USTED PAGÓ A MORSAL POR LOS SERVICIOS QUE ORIGINAN EL RECLAMO EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL HECHO (O US$100 SI NO HA PAGADO NADA).

Estos límites no aplican a responsabilidades que la ley no permita limitar, incluidas las derivadas de fraude, negligencia grave o dolo, ni a sus obligaciones de pago.

12. Indemnidad

Usted defenderá e indemnizará a MorSal y a sus afiliadas, directivos, empleados y contratistas frente a reclamaciones de terceros y las pérdidas, responsabilidades y honorarios razonables de abogados que resulten de (a) sus Datos del Cliente o contenidos, (b) su incumplimiento de estos Términos o de la ley, o (c) su uso indebido de los Servicios. Le daremos aviso oportuno, cooperación razonable y el control de la defensa (sin conciliar de modo que admita culpa en nuestro nombre sin nuestro consentimiento).

13. Vigencia y terminación

Estos Términos aplican mientras use el sitio o los Servicios. Cualquiera de las partes puede terminar un Servicio por incumplimiento grave no subsanado dentro de 30 días tras aviso escrito, y podemos suspender el acceso de inmediato para proteger la seguridad o cumplir la ley. Usted puede dejar de usar el sitio en cualquier momento. Al terminar, debe pagar lo adeudado; las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir (incluidas propiedad, confidencialidad, exclusiones, límites de responsabilidad, indemnidad y ley aplicable) sobrevivirán.

14. Ley aplicable y controversias

Estos Términos y cualquier controversia derivada de ellos o de los Servicios se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, EE. UU., y la ley federal de EE. UU. aplicable, sin considerar sus normas de conflicto de leyes. Las partes intentarán primero resolver de buena fe cualquier controversia de manera informal durante al menos 30 días tras aviso escrito. Si no se resuelve, los tribunales estatales y federales ubicados en Wyoming tendrán jurisdicción y sede exclusivas, y cada parte se somete a ellos.

Si usted es consumidor, nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables de protección al consumidor según la ley de su estado de residencia.

15. Comunicaciones electrónicas y mensajería

Usted consiente recibir avisos y acuerdos por medios electrónicos. Solo enviamos mensajes de texto de mercadeo o mensajes con marcación automática con su consentimiento previo, expreso y escrito, como exigen la Telephone Consumer Protection Act y leyes similares; responder a un mensaje que usted inició por WhatsApp no es mercadeo. Los correos de mercadeo cumplen CAN-SPAM e incluyen opción de baja.

16. Exportación y sanciones

No puede usar los Servicios en violación de los controles de exportación o sanciones económicas de EE. UU., ni en una jurisdicción o por una persona sujeta a sanciones integrales de EE. UU.

17. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. La versión actualizada se publicará aquí con una nueva fecha. Para proyectos vigentes, los cambios importantes aplican en la renovación o con su uso continuado tras el aviso, salvo que su acuerdo exija su firma.

18. Disposiciones generales

Estos Términos, con cualquier orden, SOW y los documentos que referencian, son el acuerdo completo sobre su materia. Si una disposición no es exigible, el resto sigue vigente. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos a una afiliada o sucesor. Ninguna parte responde por demoras causadas por hechos fuera de su control razonable. No exigir un derecho no es renuncia a él. Nada crea una sociedad, agencia o relación laboral.

19. Contacto y notificaciones legales

MorSal Technologies LLC
Oficina principal: 1221 Brickell Avenue, Suite 900, Miami, FL 33131, USA
Agente registrado y dirección para notificaciones legales: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA
Correo: [email protected] · +1 786 435 0808

← Inicio